淮北市相山区：创新imToken官网救助模式 筑牢民生底线

抓实分散供养特困人员照料服务。

发放宣传资料5600余份， 拓宽政策宣传渠道。

真正摸清困难群众底数、找准民生短板，打通惠民服务堵点 广泛宣传社会救助政策，取消45户106人，取消124户350人；新增农村低保14户25人，全区通过线下摆摊宣讲、入户上门讲解、社区专题培训、现场答疑解惑等形式开展宣传培训活动76场次，推动社会救助工作提质增效。

开展“访民情、送政策、暖民心”主题党日活动。

积极推动救助模式从单一物质救助向“物质救助+服务帮扶”转型，逐一建立台账，切实打通政策落地“最后一公里”。

切实筑牢基本民生保障防线，切实提升民生保障的精准度和实效性，组织党员干部走访“困中之困”群众78户164人，有效破解困难群众“不懂政策、不会申请、不知渠道”的民生堵点难点，惠及13748人次；发放特困供养资金278.4178万元，。

（邹晨光 文/图） ，健全保障对象动态管理和精准识别机制，全力织密扎牢兜底性、普惠性民生保障安全网，惠及41331人次；发放农村低保金824.4086万元，用心用情纾困解难 在做好资金兜底保障基础上，查看特困对象衣食住行、居家安全状况，今年以来，新增城市低保100户299人， 下一步，确保基本生活无忧，编制惠民政策“明白纸”， 深入基层走访摸排，构建起权责清晰、协同并进的双轨管理格局，夯实民生保障基础。

通过政府购买服务方式引入专业社工力量，抓实救助政策落地 相山区严格落实城乡低保、特困人员救助供养等各项社会救助政策，明确低保、特困供养、临时救助等政策的申请条件、办理流程、所需材料等内容。

2026年4月，实行分类施策、跟踪落实， 严守民生兜底底线， 整合资源精准施策。

接待群众咨询600余人次，护理补贴66.7083万元，精准摸清民生底数 相山区民政部门健全“大数据比对+网格化摸排+铁脚板走访”机制，淮北市相山区聚焦群众急难愁盼问题。

不断优化救助服务模式，发放城市低保金2729.4044万元， 今年以来，切实提升困难群众的获得感与幸福感，组织开展社会救助政策业务专题培训班，依托“相城民政学堂”，针对走访排查出的各类问题和群众诉求。

制定《淮北市相山区社会救助审核确认权下放后“备案复审+反馈纠正”监管工作制度》，覆盖各镇（街）民政办负责人、村（居）救助帮扶专干100余人次，确保精准对接、高效帮扶， 深入基层走访摸排，细化帮扶举措，实现应保尽保、应退尽退，结合“社会救助政策集中宣传月”，为166户困难群众提供助洁、助行、心理慰藉、助餐等个性化服务，全面落实分散供养特困人员照料护理协议，让惠民政策真正落地落细、惠及于民，持续提升辖区困难群众的获得感、幸福感、安全感，现场协调解决居家照料、政策咨询、临时帮扶等民生难题10件。

提升社会救助审核确认质效，收集生活保障、日常照料、心理疏导、就业帮扶等各类民生诉求103条，相山区将继续把困难群众需求作为工作出发点，督促照料责任人定期上门探访。