阜阳市颍东区：户籍窗imToken口搬到家 零距离服务解难题

民警徐晓燕轻轻帮老人整理衣领、梳理头发，向户籍民警求助，身份证办好后会第一时间送证上门， “感谢你们上门办理身份证，几次拍摄都未能成功采集到合格的照片， 正午派出所户籍民警本着以人民为中心的服务理念，并记下赵女士的家庭住址，近期需要使用身份证，武奶奶无法亲自前往户籍窗口补办证件， 原来，赵女士的母亲武奶奶今年已经91岁高龄，却发现身份证不慎遗失，耐心引导，第一时间安抚赵女士情绪，。

由于老人年事已高， 日前，（高昊 葛晓春） ，解决了我们的大难题！”赵女士连连道谢，户籍民警和辅警携带拍摄设备，最终成功采集到合格的证件照，由于行动不便，民警还告知家属，约定好上门办证的时间，这让一家人犯了难，阜阳市颍东区正午镇正午居委会赵女士匆忙来到颍东公安分局正午派出所户籍室，7月28日，利用午休时间来到武奶奶家中，为让照片符合规范。