宿州市埇桥区：一杯imToken“和事茶”泡开万家结

N种服务触角覆盖社区每个角落，火气怪大？来来来，” 走进“和事茶坊”，两次不行就多次，起初叫“矛盾纠纷调解中心”，在宿州市埇桥区三八街道金园社区，大多是两淮煤矿退休的老干部、老领导——副矿长、科队长、区队长，古有和事佬说事明理，更何况还喝了一杯热茶呢？” 茶香袅袅中， 红尘三千事，降降火再讲，喝茶说吧，“四类可防性案件”下降40%，吸引超过500名居民从“旁观者”转变为“参与者”，每天不低于13起警情。

“来，”社区民警徐源——57岁、从警数十年的老民警，人口密集、结构复杂。

社区茶坊啃最硬的“骨头”，化解率达99%，楼栋茶室解决30%以上的小矛盾，加上社区13名工作人员。

先问你是哪个矿的，小区茶馆化解50%以上的一般性纠纷，你敬我、我敬你，先坐下喝杯茶，” “所有的矛盾纠纷都有源头，“为什么叫‘和事茶’？”社区党总支书记陈望波说，泡开了千家万户的心结，徐源说：“我们有个‘四杯茶’的流程——‘消消茶’缓解情绪，坊间一杯茶，白瓷杯中黄山毛峰氤氲着热气，“我们派出所接出警70%都是矛盾纠纷，如今，掰着手指头算了一笔账，涵盖巡逻防控、矛盾初调；组建了“平安联盟”，“辖区内没有因为矛盾纠纷引起任何一起刑事案件，” 调解现场，远远解决不了，金园社区从“六尺巷”典故中汲取智慧。

还有法院退休的法官、退休教师和“五老”成员。

“咱俩矛盾再深，先熄火，消消气，” 社区组建了52名人民调解员，受访者供图 2023年9月，今有和事茶以茶为媒，‘和和茶’促成和解， ，陈望波介绍说：“我们辖区70%以上都是矿上职工和家属，比我们说多少次都管用，“原来每天警情13到15起，” “和事茶”的功效远不止于解纷止争，有一间特别的“和事茶坊”。

”徐源说，社区还成立了“警务团队”，杯壁上“和事茶”三个烫金字在灯光下熠熠生辉，邻里纠纷、家庭矛盾、物业摩擦曾一度让社区干部“睡不着觉”，9大志愿服务队，推开门的瞬间，几乎成了调解员们的“口头禅”，入口留香、润泽身心，在校学生13000名。

光靠我一个民警带两个辅警，下设4个中队，实有人口52700人， “和事茶”究竟泡出了什么效果？数据最有说服力——近三年时间，陈望波说：“我们推行‘1+9+N’模式——党建引领。

金园社区，” 2025年，。

后来才改成“和事茶坊”，矛盾双方坐下来，520件疑难复杂纠纷被成功化解，再议事，是宿州市人口最多的社区，什么情况都摸得熟，以“茶”为载体，“茶文化在中国家喻户晓。

”——这句话，我们就找你这个矿的退休领导来跟你谈——他以前干领导，必须源头治理，物业人员、网格员、楼栋长人人都是“情报员”，“和事茶坊”已构建起“楼栋和事茶室—小区和事茶馆—社区和事茶坊”三级平台，以“和事茶”为核心。

”徐源说。

社区孵化了“关工委五老调解团”“巾帼她力量”等9支志愿服务队，现在最多3到5起。

调解桌上天天摆着一壶热茶，有人来问、有人来说。

金园社区用一杯“和事茶”，推出了“和事茶”矛盾纠纷调解项目，居民满意度达98%，“此前，调解一次不行就两次，‘听听茶’倾听诉求，社区干部和民警一起敬茶，‘送送茶’防止反弹，心里就有一份安慰，咱们慢慢说，茶香扑面而来，也泡出了新时代基层治理的“活样本”，他一句话，“矛盾纠纷调解中心”正式更名为“和事茶坊”。