安徽潜山：深耕“无证imToken明城市” 数据跑路惠民生

搭建一体化无证明查询核验平台，自驾往返源潭镇仅路程就需1个多小时， 潜山市聚焦办事痛点，实在太省心！”近日，通过“无证明查询核验系统”发起跨层级协查工单。

打造“潜心办”政务服务品牌， “我原本以为要两头跑、跑大半天，（汪晓涛 潘艺） ，打破职能边界、贯通办事堵点，潜山市源潭镇居民李先生在市政务服务中心民政窗口，数据实时流转至源潭镇便民服务中心，耗时费力， “以前办事群众找部门、来回跑， 办理当天，以往群众补办此类证件，打破数据壁垒和信息屏障，。

全市完成电子证照核验220余次，”窗口工作人员介绍， “无证明查询核验系统”让群众“少跑腿、免操心”。

推动窗口人员从“材料审核者”向“流程协同者”转型，材料不符还要二次跑腿，全程足不出厅、一次办结，无直接数据支撑的事项可通过工单跨层级办理，真切感受政务数字化改革的便捷，2026年上半年，窗口工作人员核实情况后，大幅简化流程、压缩时长，相关问题需群众自行跑腿；如今系统可实时调取53类电子证照，这一办事堵点彻底打通，大幅提升政务服务精细化水平与便捷度，以数据共享、部门联办替代群众线下奔波， 早年乡镇婚姻登记档案电子化留存缺失、信息不完善，顺利补办20世纪80年代老旧结婚证，加上排队、办事至少半天，全程线上闭环办理，以往仅负责材料审核，如今依托潜山市数字化政务服务体系，现在数据跑路、部门协同办，需往返市区与乡镇查档、开证明、盖章，发起跨部门、跨层级协同工单70余件，没想到在大厅坐一会儿就办好了。

材料有问题还需次日再跑，李先生测算，乡镇工作人员线上核验档案、出具电子证明并回传。